Kompüterin işləməsinə baxmayaraq ekranda heç bir görüntünün görünməməsi istifadəçilərin tez-tez qarşılaşdığı texniki problemlərdən biridir. Qara ekran problemi həm Windows 10, həm də Windows 11 əməliyyat sistemlərində baş verə bilər. Problemin səbəbi proqram təminatındakı nasazlıqdan tutmuş ekran kartı, operativ yaddaş və monitor bağlantılarındakı problemlərə qədər dəyişə bilər.
QHT.az xarici mediaya istinadən bildirir ki, mütəxəssislər belə hallarda ilk növbədə qrafik sürücüsünü yenidən başlatmağı, kabel bağlantılarını yoxlamağı və ekran rejimini dəyişməyi tövsiyə edirlər.
Kompüter açılır, amma ekran niyə qara qalır?
Qara ekran probleminin yaranma səbəbi ekranın hansı mərhələdə qaralmasından asılıdır.
Əgər ekranda siçan göstəricisi görünür, lakin masaüstü açılmırsa, problem Windows sisteminin işləməsi və ya ekran sürücüsü ilə əlaqəli ola bilər.
Windows yeniləməsindən sonra yaranan qara ekran isə çox vaxt yeni sistem versiyası ilə uyğun gəlməyən ekran kartı sürücüsündən qaynaqlanır.
Digər tərəfdən, kompüter açılarkən istehsalçının loqosu belə görünmürsə, problem kabel, monitor, ekran kartı, operativ yaddaş və ya enerji təchizatı ilə bağlı ola bilər.
Qara ekran problemini aradan qaldırmağın 5 yolu
Problemi həll etmək üçün aşağıdakı üsulları ardıcıllıqla yoxlamaq tövsiyə olunur:
1. Qrafik sürücüsünü yenidən başladın
Windows + Ctrl + Shift + B düymələrini eyni anda basın. Bu kombinasiya qrafik sürücüsünü yenidən başladır. Ekranın qısa müddətə titrəməsi və ya səs siqnalı eşidilməsi normaldır.
2. Ekran rejimini dəyişdirin
Windows + P düymələrini basın. Daha sonra P düyməsi ilə rejimlər arasında keçid edin və Enter düyməsini sıxın. Bu üsul görüntünün təsadüfən başqa monitora yönləndirildiyi hallarda kömək edə bilər.
3. Windows Explorer proqramını yenidən başladın
Siçan göstəricisi görünür, amma masaüstü açılmırsa, Ctrl + Alt + Del düymələrini basaraq Tapşırıq menecerinə daxil olun. Siyahıdan Windows Explorer proqramını seçərək yenidən başladın.
4. Kabel və bağlantıları yoxlayın
HDMI, DisplayPort və ya VGA kabellərinin hər iki ucunu çıxarıb yenidən taxın. Monitorun düzgün giriş mənbəyinin seçildiyinə əmin olun. Mümkündürsə, başqa kabel və ya monitorla da yoxlama aparın.
5. Kompüteri yenidən başladın
Digər üsullar nəticə vermədikdə kompüterin güc düyməsini təxminən 20 saniyə basılı saxlayaraq cihazı söndürün və yenidən başladın. Noutbuk istifadəçiləri bu addımdan əvvəl enerji adapterinin qoşulu olduğuna əmin olmalıdırlar.
Problem davam edərsə nə etməli?
Sadalanan üsullar nəticə vermədikdə Windows-u Təhlükəsiz rejimdə (Safe Mode) başladaraq ekran kartının sürücüsünü əvvəlki versiyaya qaytarmaq və ya yenidən quraşdırmaq olar.
Əgər kompüter açılan zaman BIOS və ya istehsalçı loqosu da görünmürsə, problem proqram təminatından deyil, hardware komponentlərindən qaynaqlana bilər. Belə vəziyyətdə operativ yaddaş, ekran kartı və digər bağlantıların mütəxəssis tərəfindən yoxlanılması tövsiyə olunur.
Qeyd edək ki, qara ekran problemi hər zaman ciddi texniki nasazlıq demək deyil. Bəzi hallarda sadə klaviatura kombinasiyası və ya kabelin yenidən qoşulması problemi aradan qaldıra bilər.
